プライバシーポリシー
asura eye(以下「本ツール」)におけるユーザー情報の取り扱いについて。
第1条 基本方針
asura株式会社(以下「当社」)は、本ツールの利用者の個人情報・利用情報を尊重し、関連法令を遵守します。映像制作の現場で扱う機密性の高い素材を考慮し、動画データを当社サーバーに送信しない設計を基本としています。
第2条 収集する情報
1. 自動的に収集されない情報(端末内処理)
以下は本ツール内(ユーザーのブラウザ内)で処理され、当社サーバーには一切送信されません:
- 動画ファイル本体・フレーム画像・音声データ
- 差分一覧の編集内容
- Google Gemini API キー(既定では当該タブの利用中のみ保持し、「この端末に保存する」を選択した場合のみ端末内に保存)
2. ユーザーが任意で送信する情報
「フィードバック・エラーレポート」の「送信する」ボタンを押した場合に限り、以下の情報が当社サーバーに送信されます。送信前に必ずプレビュー画面で全内容を確認できます。
※ AI機能を有効化した際、新しいバージョンの有無を確認するため当社サーバーへ照会通信を行う場合があります(送信されるデータはありません)。
- 本ツールのバージョン
- ブラウザのUser-Agent / 言語 / 画面解像度
- 動画ファイルのメタデータ(尺・解像度のみ。ファイル名・サイズ・フレームレートは送信しません — NDA素材保護のため)
- スキャン設定・検出統計(差分件数、検出モード、解析時間 等)
- エラーログ・自動検知された異常(直近80件まで)
- ユーザーが入力した自由記述コメント
- GPU情報(WebGLレンダラ名)・OS種別(描画不具合の再現用)
- 満足度評価(任意の星評価)
※ LPのフィードバックフォーム(mailto:)利用時、ご利用ブラウザのUser-Agent等が本文に自動挿入されますが、メーラー上で送信前に確認・編集・削除できます。
3. 外部AI(Google Gemini API)利用時
本ツールのオプション機能(AI差分検証)を利用する場合、ユーザー自身のAPIキーで Google Gemini API へ通信が発生します。この際に送信されるのは、動画から抽出した複数のJPEGフレーム画像と指示文、および音声差分のAI分析を有効にしている場合は差分箇所周辺の短いWAV音声データ(差分箇所ごとに約3秒・比較用にA/B各1本)であり、動画ファイル全体は送信しません(送信されるフレーム枚数・音声クリップ数・リクエスト数は解析内容により変動します)。これらのデータは Google のサーバーへ送信されますが、当社のサーバーには送信されません。Gemini API の利用条件は Google の利用規約 をご確認ください。なお、Gemini API の無料枠では、Google の規約上、送信した入力・出力がサービスやモデルの改善に使用され、人間による確認の対象となる場合があります。無料枠には、機密情報、未公開映像、個人情報を含む素材を送信しないでください。機密素材を送信する場合は、送信権限とクライアント等の許可を確認のうえ、Cloud Billing が有効な Paid Service の API キーをご利用ください。
第3条 利用目的
収集した情報は以下の目的にのみ利用します:
- 本ツールの不具合修正・機能改善
- 差分検出パターン分析
- 頂戴したご意見の今後のバージョン改善への活用(個別返信は原則行いません)
第4条 第三者提供
収集した情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ユーザー本人の同意取得が困難な場合
第5条 保管・削除
- 送信されたフィードバック情報はXserver上の当社管理サーバーに保管されます。
- IPアドレスはハッシュ化(SHA-256の先頭8文字)して保存し、原則として元のIPは復元できません。
- レポートは原則として永続保管しますが、不要となった時点で当社の判断により削除する場合があります。
- 同一バージョンからのレポートは1ユーザーあたり10〜15回までの上限を設けています(無制限送信防止)。
第6条 安全管理措置
- サーバー側のレポート保存ディレクトリは外部からの直接アクセスを遮断(.htaccess)
- レポート閲覧用URLは秘密キーによる認証を必須化(タイミング攻撃対策の hash_equals 使用)
- 送信ペイロードに上限サイズ(64KB)を設定し、大量送信を抑制
第7条 ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します:
- レポート送信の停止:「フィードバック・エラーレポート」の「送信する」ボタンを押さなければ何も送信されません。
- 過去のレポートの削除請求:下記の発行元連絡先までフィードバックフォーム経由でご連絡ください。報告内容を特定できる場合に限り対応します。
第8条 Cookie・トラッキング
本ツールおよび本ウェブサイトは、ユーザー追跡のためのCookie・トラッキングピクセル等を一切使用していません。
第9条 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本ページおよび公式サイトの「更新情報」欄にて告知します。
第10条 発行元
asura株式会社
所在地:〒107-0061 東京都港区北青山2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F
代表者:代表取締役 佐藤 至宏
ご連絡:本ウェブサイトのフィードバックフォーム
個人情報の開示・訂正・削除等のご請求も上記フォームよりお受けします。
※ 本ツールはβ版・無償提供のため、個別の使い方サポート・カスタマイズ対応は行っていません。頂いたご意見は今後のバージョン改善の参考とさせていただきます。
制定日: 2026年4月24日
最終改定日: 2026年7月16日